Отель предлагает от 1115 до 1365 номеров и сьютов, что делает его одним из крупнейших в городе . Категории варьируются от стандартных Fairmont Room до роскошных президентских сьютов Governor General, Prime Minister‘s и Royal Suite . Интерьеры номеров выполнены в классическом стиле, соответствующем истории отеля, с использованием тёплой цветовой гаммы и добротной мебели, создавая уютную и элегантную атмосферу . Многие номера были обновлены в ходе реновации 2019 года, предлагая гостям современные удобства при сохранении исторического шарма . Размер номеров варьируется: стандартные категории имеют площадь около 23 м², в то время как номера категории Deluxe и Signature значительно просторнее — до 46 м² . Гостям, ищущим эксклюзивный сервис, доступен этаж Fairmont Gold — концепция «отеля в отеле» с приватным лаунжем, доступом в эксклюзивную гостиную, отдельным консьержем и улучшенными удобствами в номере . Все номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном, кофемашиной и мини-баром . В ванных комнатах гостей ждут дизайнерские туалетные принадлежности и мягкие халаты .

В отеле работает спа-центр и оздоровительный клуб с широким спектром услуг. Главной гордостью является 50-футовый крытый бассейн, освещённый естественным светом через стеклянную крышу, и детский бассейн . Для релаксации доступны гидромассажная ванна (джакузи), финская сауна и турецкий хаммам . Спа-центр полного цикла предлагает разнообразные процедуры: массажи, уходы за лицом и телом, скрабы, обертывания, а также маникюр и педикюр . Для поддержания формы работает современный фитнес-центр .

Расположение отеля открывает безграничные возможности для знакомства с Торонто. Выходя прямо на вокзал Юнион-стейшн, гости имеют лёгкий доступ ко всему городу, а также могут воспользоваться поездом-экспрессом до аэропорта . Отель соединён подземными пешеходными переходами PATH с ключевыми достопримечательностями: Залами хоккейной славы, стадионом Scotiabank Arena (домашней ареной команд NBA и NHL), торговым центром Eaton Centre и другими . В пешей доступности находятся знаменитая телебашня CN Tower, Аквариум Рипли, театральный район и набережная . На территории отеля работают салоны красоты и магазины . Консьерж-служба поможет с организацией экскурсий, арендой автомобилей, билетами на мероприятия и любыми другими запросами . Для гостей предусмотрен прокат велосипедов . Отель располагает собственным паркингом с зарядными станциями для электромобилей .