Отель предлагает от 145 до 210 просторных номеров, сьютов и резиденций, разбросанных по холмистому склону с видом на океан . Категории варьируются от Cielo King Room площадью 56 м² с террасой до эксклюзивных многоспальных резиденций, включая трёхспальную резиденцию с собственным бассейном и пятиспальное поместье в бухте Приета с прямым выходом к океану . Интерьеры, оформленные в современном тропическом стиле, отличаются продуманным минимализмом: кровати с комфортабельными матрасами pillow-top и премиальным бельём, ванные комнаты с отдельно стоящей ванной и тропическим душем, дизайнерские туалетные принадлежности, а также 42-дюймовые LCD-телевизоры и док-станции для iPod . Каждый номер имеет частный балкон или террасу с видом на океан, сады или бассейн. Все номера оснащены кондиционером, высокоскоростным Wi-Fi (скорость выше 25 Мбит/с), мини-баром, сейфом и кофемашиной . Для гостей высших категорий доступны услуги персонального дворецкого, которые, по отзывам, проявляют исключительное внимание к деталям — от закладки книг до организации идеального отдыха .

В отеле работает спа-центр площадью 10 765 квадратных футов с 18 процедурными кабинетами, включая четыре сьюта для пар . Процедуры, вдохновлённые местными традициями, включают глубокотканный массаж, массаж горячими камнями, тайский массаж, скрабы с использованием коста-риканского кофе и обёртывания с какао . Гостям доступны сауна, паровая комната, гидромассажные ванны, а также современный фитнес-центр с ежедневными занятиями йогой, пилатесом и аквааэробикой . Уникальной wellness-опцией является возможность принять участие в восстановлении коралловых рифов, посадив собственную коралловую структуру в рамках программы устойчивого развития отеля .

Отель располагает двумя частными пляжами: один для сноркелинга и водных видов спорта, другой — более спокойный для принятия солнечных ванн . Главной гордостью являются четыре открытых бассейна, включая детский с мелким входом и большой пресноводный бассейн площадью 10 765 кв. футов . Любители гольфа могут играть на поле, спроектированном Арнольдом Палмером, прямо на территории курорта . Гостям доступны 8 теннисных кортов, верховая езда, каякинг, сноркелинг, дайвинг, вейкбординг и парусный спорт . Консьерж-служба организует экскурсии с местными операторами, такими как Nomad Tours CR, предлагающими зиплайны, рафтинг, наблюдение за дикой природой в дождевых лесах и прогулки на лодках с рыбалкой . Уникальной особенностью отеля является наличие диких животных прямо на территории — гости могут наблюдать обезьян, игуан и множество тропических птиц в естественной среде обитания . Для юных гостей работают детский клуб Kids For All Seasons, подростковый центр Tuanis Teen Centre и игровая комната . Отель удостоен высшей награды «Уровень Элит» в программе устойчивого туризма Коста-Рики (CST) за приверженность защите окружающей среды и развитию местных сообществ .