Отель предлагает 380 номеров и сьютов, расположенных в нескольких крылах, включая недавно отремонтированное крыло Bermudiana . Категории варьируются от стандартных номеров до эксклюзивных пентхаусов. Интерьеры, обновленные в рамках масштабной реновации, выполнены в современном стиле с прибрежными и морскими акцентами: светлая нейтральная палитра с оттенками синего и золотого, мебель из дуба, изогнутые линии, напоминающие очертания яхт, и встроенные светильники . Многие номера и сьюты имеют частные балконы или террасы с видом на гавань, сады, город или знаменитый бесконечный бассейн . Номера категории Fairmont Gold предоставляют эксклюзивный доступ в лаунж-зону с приватной террасой, где подают завтрак, послеобеденный чай и вечерние канапе . Все номера оснащены кондиционером, высокоскоростным Wi-Fi, телевизором с плоским экраном, холодильником, кофемашиной и сейфом. Ванные комнаты современные, с душем, дизайнерскими туалетными принадлежностями и халатами .

В отеле работает спа-центр Exhale Spa, занимающий площадь более 8 200 квадратных футов . Он предлагает широкий спектр оздоровительных процедур: массажи (включая глубокотканный и пренатальный), уходы за лицом (в том числе гидрофациальные), обертывания, а также занятия пилатесом, барре, йогой и HIIT . Для гостей доступны современный фитнес-центр, открытый 24/7, сауна, а также отдельный взрослый бассейн спа-центра .

Главной особенностью отеля является наличие собственного частного пляжного клуба в Саутгемптоне, куда гостей доставляет бесплатный шаттл. Пляжный клуб занимает 32 акра и предлагает шезлонги, зонтики, кабаны, ресторан, водные игрушки (каяки, сапборды) и даже детскую площадку с пиратской тематикой .
На территории отеля находится 60-местная марина (гавань для яхт), а также два открытых бассейна, включая знаменитый бесконечный бассейн с видом на гавань и гидромассажную ванну .
Отель обладает впечатляющей коллекцией современного искусства (более 500 произведений), включая работы Энди Уорхола, Бэнкси, Яёи Кусамы и Джеффа Кунса. Для гостей проводятся бесплатные арт-туры по субботам .
Любители активного отдыха могут арендовать электромобили Twizy, заняться теннисом, пиклболом или водными видами спорта (катание на водных лыжах, каякинг, парусный спорт) .
Для юных гостей работает детский клуб для детей от 5 до 12 лет .