Отель предлагает 329 просторных номеров и люксов, включая категории Classic Rooms, Premium Rooms, Junior Suite, Governor Suite и Presidential Suite . Интерьеры выполнены в спокойных светло-кофейных тонах с изысканной мебелью из тёмного дерева, что создаёт атмосферу элегантности и домашнего уюта . Из номеров открывается великолепная панорама города, позволяющая насладиться видами Буэнос-Айреса . Гостям категории Executive Club доступны особые привилегии: завтрак, напитки и закуски в клубной гостиной с собственной экспресс-стойкой регистрации и библиотекой, свежие фрукты и цветы в номере, а также ежедневная пресса . Все номера оснащены кондиционером, высокоскоростным Wi-Fi, телефоном с голосовой почтой, телевизором с кабельными каналами, мини-баром, сейфом, набором для чая и кофе, а также феном и халатами в ванной комнате .

Отель располагает великолепным спа-центром The Vilas Club & Spa, предлагающим полный спектр оздоровительных и косметических процедур . Гостям доступен закрытый подогреваемый бассейн, где можно плавать в любое время года, тренажёрный зал с современным оборудованием, сауна и паровая комната (хаммам) . В спа-центре также предлагаются различные виды массажа (классический, шиацу, рефлексология), уходы за лицом и телом, а также солярий для тех, кто хочет сохранить ровный загар .

Отель предлагает множество возможностей для отдыха и знакомства с городом: гости могут пользоваться крытым бассейном, современным фитнес-центром и спа-центром для поддержания формы и релаксации после насыщенного дня ; для гостей с домашними питомцами действует продуманная политика размещения с животными весом до 20 кг ; консьерж-служба поможет организовать экскурсии по главным достопримечательностям Буэнос-Айреса — от посещения театра Колон и оперы до прогулок по историческому району Сан-Тельмо и шопинга на улице Флорида, а также предоставит ценные рекомендации для знакомства с богатой культурой аргентинской столицы, включая традиционные кофейни и музеи ; для деловых путешественников работают бизнес-центр и конференц-залы, вмещающие до 910 человек, что делает отель популярным местом для проведения мероприятий высокого уровня .