Отель предлагает 336 просторных номеров и сьютов, включая категории от Deluxe Room до роскошных Ambassador и Bi-Level Suites с отдельной гостиной зоной . Интерьеры, обновлённые в ходе реновации 2021 года, выполнены в сдержанном современном стиле с использованием благородных материалов: светлая нейтральная цветовая гамма, тёплое дерево, продуманная мебель и изысканный текстиль создают атмосферу утончённого комфорта и спокойствия . Многие номера имеют панорамные окна с видом на живописные окрестности Йорквилла или городской пейзаж Торонто . Площадь стандартных номеров начинается от 33 м², а просторные сьюты могут достигать 49 м² и более . В ванных комнатах, отделаных мрамором и травертином, гостей ждут отдельно стоящие ванны, душевые кабины с тропическим душем и дизайнерские туалетные принадлежности Le Labo . Все номера оснащены кондиционером, высокоскоростным Wi-Fi, телевизором с плоским экраном, кофемашиной, мини-баром и сейфом .

В отеле работает спа-центр Stillwater Spa, предлагающий полное погружение в мир релаксации и восстановления . 13 процедурных кабинетов, включая кабинеты для пар, предлагают широкий спектр услуг: массажи (включая глубокотканный, шведский и пренатальный), уходы за лицом, обёртывания, скрабы, а также ароматерапию и гидротерапию . Гости могут воспользоваться гидромассажной ванной (джакузи), финской сауной, турецкой паровой комнатой (хаммам) и студией йоги . Для поддержания формы работает современный фитнес-центр с кардио- и силовыми тренажёрами, открытый круглосуточно .

Расположение отеля в районе Йорквилл открывает безграничные возможности для знакомства с Торонто. В нескольких минутах ходьбы находятся Королевский музей Онтарио, Университет Торонто и живописный парк Куинс-Парк . Гости могут отправиться на шопинг по Блур-стрит с её бутиками ведущих мировых брендов или исследовать многочисленные художественные галереи района. Консьерж-служба, отмеченная престижной наградой Les Clefs d'Or, поможет с организацией экскурсий, билетами в театры и на концерты, бронированием столиков в лучших ресторанах и решением любых других вопросов . Для гостей доступен бесплатный прокат велосипедов, а также услуги трансфера на автомобилях премиум-класса в пределах трёхмильной зоны . На территории отеля работают бизнес-центр, конференц-залы и банкетные залы, включая бальный зал вместимостью до 400 человек, что делает его идеальным местом для проведения деловых мероприятий и свадебных торжеств . Для гостей, путешествующих с домашними питомцами, предусмотрены специальные условия .