Отель предлагает 53 частных риада — многоуровневые виллы в традиционном марокканском стиле, каждая с собственной входной дверью, внутренним двориком, гостиной на первом этаже, спальней на втором и террасой на крыше с индивидуальным бассейном и зоной отдыха. Интерьеры являются произведением искусства: ручная резьба по дереву и гипсу, шелковые покрытия, антикварная мебель, мраморные полы и уникальные произведения марокканского искусства. Все риады оснащены индивидуальным климат-контролем, высокоскоростным Wi-Fi, интерактивными развлекательными системами, мини-баром премиум-наполнения, сейфом, а также чайной и кофейной станцией. Ванные комнаты отделаны мрамором и ониксом, оборудованы отдельной ванной и душем, полами с подогревом, халатами, тапочками и эксклюзивными туалетными принадлежностями бренда Maison Francis Kurkdjian.

Отель располагает обширным трехэтажным спа-центром Royal Mansour Spa, построенным в виде традиционного марокканского дворца с внутренним садом. Комплекс включает крытый бассейн с золотой мозаикой, хаммам, сауну, сенсорный душ, ледяной фонтан, фитнес-зал и многочисленные процедурные комнаты. Предлагаются уникальные ритуалы, основанные на марокканских и восточных традициях, с использованием местных продуктов, таких как аргановое масло, розовая вода и черное мыло. Также доступны услуги персональных тренеров и йога.

Отель находится внутри стен Медины, что позволяет гостям легко исследовать исторический Марракеш пешком. На территории расположен обширный сад с экзотическими растениями, розарием и апельсиновыми деревьями. Персонал отеля организует эксклюзивные мероприятия: частные экскурсии по городу с историком, верховую езду у подножия Атласских гор, полеты на воздушном шаре на рассвете, гольф на престижных местных полях, а также бронирование столиков в самых популярных ресторанах и доступ к закрытым мероприятиям.