Отель располагает примерно 150 просторными номерами и люксами. Минимальная площадь стандартных номеров и номеров Superior составляет около 36 м², а Luxury Rooms от 40 м², что делает их одними из самых больших в городе. Интерьеры разработаны с учётом французского дизайна и включают круглые стены, большие окна, премиальную звуковую систему, French cosmetics и дизайнерские элементы. Все номера оснащены системой Sofitel MyBed™, индивидуальным климат‑контролем, высокоскоростным Wi‑Fi, мини‑баром, кофемашиной Illy, чайником, Bose Sound System, телевизором с плоским экраном и бесплатным доступом к сети. Ванные комнаты оборудованы душевой системой “rain forest” или ванной, отдельным туалетом и туалетными принадлежностями Hermès. Сьюты включают дополнительные гостиные зоны, Butler‑service и расширенные площади; Opera Suites имеют около 90 м², а Presidential Suite — примерно 120 м² с частной крышей‑террасой площадью около 130 м² с панорамным видом на город.

Sofitel Spa & Fitness — wellness‑центр площадью около 400 м², предлагающий глубокий релакс, оздоровление и восстановление после активного дня в городе. Центр включает сауну, паровую баню, зону отдыха, четыре кабинета для индивидуальных процедур и широкий выбор массажей и лечебных уходов для лица и тела, основанных на роскошной французской косметике Sothys Paris. Гости могут выбрать расслабляющие или тонизирующие терапевтические сеансы, педикюр и маникюр, а также комплексные spa‑ритуалы, создание которых адаптируется под индивидуальные потребности.
Sofitel Fitness предлагает современное оборудование Technogym; гости также могут бесплатно пользоваться крытым 25‑метровым бассейном в соседнем клубе Fitness First Black Label через прямой подземный проход, а по запросу доступны персональные тренировки.

Гостям доступен крытый плавательный бассейн, современный фитнес‑центр, зоны spa и релаксации, а также мероприятия, вдохновлённые французским стилем жизни, такие как социальные аперитивы в Lili’s Bar. Консьерж‑служба предлагает организацию экскурсий и мероприятий в городе, включая культурные прогулки по старому городу, посещение оперы и театра, шопинг‑маршруты по улицам высокого класса, а также билеты на гастрономические и культурные события. Терраса и lounge‑пространства используются для сезонных outdoor‑мероприятий и частных вечеринок.