Отель предлагает 45 просторных номеров, сьютов и вилл, включая категории от King Suite с балконом или террасой до эксклюзивных трехспальных вилл с частными бассейнами и шестиспальной резиденции The Residence площадью 10 700 квадратных футов на собственном участке пляжа . Интерьеры выполнены в чистом, современном минималистском стиле: светлые тона, панорамное остекление от пола до потолка и частные террасы, открывающие захватывающий вид на розовый песок и бирюзовую воду . Все номера и сьюты оснащены кондиционером, высокоскоростным Wi-Fi, телевизором с плоским экраном, док-станцией для iPod, сейфом и кофемашиной. Ванные комнаты отделаны мрамором, оборудованы отдельной ванной и тропическим душевым дождем, а также туалетными принадлежностями Malin+Goetz и полотенцами SFERRA . Виллы с садовыми двориками и частными бассейнами предлагают полную кухню и дополнительную приватность .

В отеле работает спа-центр The Spa at The Loren в партнерстве с парижским брендом Sisley . Это первый спа-центр Sisley на Бермудских островах, предлагающий эксклюзивные фито-ароматические процедуры с использованием эфирных масел и растительных экстрактов . В комплекс входят четыре процедурных кабинета, включая сьют для пар, две станции для маникюра и педикюра, салон красоты на три кресла, отдельные раздевалки для мужчин и женщин с паровыми комнатами, а также лаунж для релаксации с видом на океан . Для гостей доступны массажи, уходы за лицом и телом, скрабы и обертывания . Также работает современный фитнес-центр с тренажерами Life Fitness, открытый 24 часа, и проводятся занятия йогой на пляже от студии Salt Yoga Bermuda .

Отель имеет собственный уединенный пляж с розовым коралловым песком, доступный по ступеням от пляжного клуба . Гостям доступны два подогреваемых открытых бассейна: один для семейного отдыха, другой для малышей, а также четыре пляжных кабаны с видом на океан для аренды на день . На пляже и в воде предлагаются бесплатные развлечения: сноркелинг, каякинг, сапсерфинг, а также пляжная йога . Для юных гостей работает бесплатный детский клуб, игровая площадка и услуги няни . Гости могут арендовать велосипеды, электромобили или воспользоваться прокатом автомобилей прямо в отеле . Консьерж-служба помогает с организацией экскурсий по острову: дайвинг, глубоководная рыбалка, гольф на близлежащих полях мирового класса, посещение пещер Кристалл и исторических достопримечательностей . Отель также популярен как место для проведения свадеб и мероприятий, предлагая несколько помещений для банкетов и конференций с видом на океан .