Отель предлагает 155 номеров и люксов, включая потрясающие сьюты с угловым остеклением. Интерьеры созданы дизайнером Стиной Викстранд и воплощают идею «уютного минимализма»: нейтральная палитра, натуральные материалы (дуб, камень, кожа), камин в люксах, эксклюзивная мебель и максимум естественного света. Все номера оснащены интеллектуальной системой управления, климат-контролем, высокоскоростным Wi-Fi, Smart TV, мини-баром премиум-наполнения (включён в стоимость), кофемашиной и сейфом. Ванные комнаты отделаны мрамором, оборудованы дождевым душем и отдельной ванной с видом на город, полами с подогревом, халатами, тапочками и туалетными принадлежностями шведской косметической марки Verso Skincare.

Отель является частью крупнейшего в Скандинавии спа-комплекса «Upper House Spa», занимающего целый этаж (23-й). В него входят: просторный крытый панорамный бассейн с доступом на открытую террасу, релакс-зона с каминами, несколько видов саун (включая травяную и инфракрасную), парная, снежная комната, современный фитнес-зал с видом на город и обширная зона с процедурными кабинетами. Доступны уникальные спа-ритуалы с использованием местных ингредиентов.

Отель соединён переходом с выставочным центром и парком «Лисеберг», откуда за 15 минут на трамвае можно добраться до центра города (Авенюн). При отеле есть частый трансфер до центра. Консьерж-служба организует морские прогулки по архипелагу, вертолётные туры, экскурсии на вилле художника Карла Ларссона или бронирование столиков в культовых ресторанах.