Отель предлагает от 372 до 385 номеров и люксов, минимальная площадь которых составляет впечатляющие 63 квадратных метра . Все номера имеют балконы (step-out balconies) с панорамным видом на город, озеро Наньху (Южное озеро) или парк . Интерьеры сочетают в себе современную эстетику с элементами древнего Чанъаня: смелые цветовые акценты, кастомные арт-объекты и использование люксовых материалов. Гостям доступны номера с кроватями W Signature, а также уникальные тематические и семейные сьюты . Оснащение включает высокоскоростной Wi-Fi, 55-дюймовый Smart TV, аудиосистему Bowers & Wilkins, мини-бар, кофемашину, а в некоторых категориях — фен Dyson и туалетные принадлежности бренда David's . При входе в номер автоматически включается музыка, создающая определенное настроение . Ванные комнаты просторные, с отдельно стоящей ванной (часто с видом), душем и зеркалом с сенсорным управлением .